Las siguientes condiciones generales de contrataci\u00f3n se aplican exclusivamente a empresarios, personas jur\u00eddicas de derecho p\u00fablico y patrimonios especiales de derecho p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
3. Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones t\u00e9cnicas y de dise\u00f1o con respecto a las descripciones y datos que figuran en folletos, ofertas y documentaci\u00f3n escrita, as\u00ed como a introducir cambios en el rendimiento, el dise\u00f1o y los materiales en el marco del progreso t\u00e9cnico, sin que el cliente pueda derivar derechos alguno de ello. Los datos sobre nuestros productos (datos t\u00e9cnicos, dimensiones, etc.) son meramente orientativos y aproximados; no constituyen una garant\u00eda de las caracter\u00edsticas del producto, salvo que dicha garant\u00eda se conceda de forma expresa y por escrito.<\/p>\n\n\n\n
4. Nos reservamos los derechos de propiedad y de autor sobre las muestras, planos, presupuestos, etc., incluso en formato electr\u00f3nico. No podr\u00e1n ponerse a disposici\u00f3n de terceros sin autorizaci\u00f3n y deber\u00e1n devolverse inmediatamente cuando as\u00ed se solicite.<\/p>\n\n\n\n
1. Nuestros precios se aplican al alcance de los servicios y la entrega que figuran en las confirmaciones de pedido. Los servicios adicionales o especiales se facturar\u00e1n por separado.<\/p>\n\n\n\n
2. Los precios se entienden franco f\u00e1brica, sin embalaje, transporte, seguro ni descarga. A los precios se a\u00f1adir\u00e1 el impuesto sobre el valor a\u00f1adido al tipo legal vigente. En el caso de las entregas de exportaci\u00f3n, se a\u00f1adir\u00e1n los aranceles aduaneros, as\u00ed como las tasas y otros grav\u00e1menes p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n
3. Los precios son v\u00e1lidos \u00fanicamente para el pedido confirmado por escrito.<\/p>\n\n\n\n
Si, entre la celebraci\u00f3n del contrato y la entrega, aumentaran los precios vigentes de nuestros proveedores u otros costes relacionados con nuestros productos, tendremos derecho a aumentar los precios acordados de forma razonable.<\/p>\n\n\n\n
4. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, los pagos se efectuar\u00e1n en efectivo o mediante transferencia bancaria en un plazo de 10 d\u00edas a partir de la fecha de la factura, sin descuento alguno.<\/p>\n\n\n\n
En el caso de nuevos clientes o de clientes con retrasos en el pago<\/p>\n\n\n\n
\u2014incluso derivados de otras transacciones\u2014, estamos autorizados, a nuestra discreci\u00f3n, a realizar la entrega previo pago por adelantado; en caso de eventual denegaci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n, se aplicar\u00e1 el punto IV, apartado 9, de las presentes condiciones. Las condiciones divergentes solo ser\u00e1n v\u00e1lidas por escrito.<\/p>\n\n\n\n
5. Quedan excluidos los derechos de compensaci\u00f3n y de retenci\u00f3n del cliente, salvo que la contrademanda sea indiscutible, haya sido declarada firme por sentencia judicial o haya sido reconocida por nosotros.<\/p>\n\n\n\n
1. Las entregas se realizan franco f\u00e1brica en D-91795 Dollnstein.<\/p>\n\n\n\n
2. Los plazos de prestaci\u00f3n y entrega indicados por nosotros no son vinculantes y est\u00e1n sujetos a modificaciones.<\/em><\/strong> Los acuerdos sobre plazos de prestaci\u00f3n o entrega vinculantes deber\u00e1n formalizarse por escrito. El cumplimiento puntual de nuestra prestaci\u00f3n presupone que se hayan aclarado todas las cuestiones comerciales y t\u00e9cnicas entre el cliente y nosotros, y que el cliente haya cumplido con todas las obligaciones que le incumben, como la presentaci\u00f3n de las autorizaciones oficiales necesarias o el pago de anticipos o pagos a cuenta.<\/p>\n\n\n\n 3.Nuestro plazo de entrega se considerar\u00e1 cumplido<\/em><\/strong>,<\/p>\n\n\n\n si nuestro producto ha salido de f\u00e1brica antes de que expire dicho plazo<\/p>\n\n\n\n o si hemos notificado que la mercanc\u00eda est\u00e1 lista para su env\u00edo (notificaci\u00f3n de mercanc\u00eda lista).<\/p>\n\n\n\n En caso de que deba realizarse una aceptaci\u00f3n, ser\u00e1 determinante la fecha de aceptaci\u00f3n; esto no se aplicar\u00e1 en caso de denegaci\u00f3n justificada de la aceptaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 4. Si no podemos cumplir puntualmente<\/u><\/strong>, informaremos al cliente de inmediato.<\/p>\n\n\n\n 5. Si el retraso no es imputable a nosotros<\/u><\/em><\/strong>,<\/u><\/em> como, por ejemplo, en caso de escasez de energ\u00eda, dificultades de importaci\u00f3n, interrupciones operativas o del tr\u00e1fico, huelgas, fuerza mayor o retrasos de nuestros proveedores o subcontratistas, el plazo de cumplimiento o de entrega se prorrogar\u00e1 de forma razonable. Si, incluso tras una pr\u00f3rroga razonable, no podemos cumplir con la entrega, tanto el cliente como nosotros tendremos derecho a rescindir el contrato. Quedan excluidas las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios por parte del cliente.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n 6. Si el retraso es imputable a nosotros,<\/p>\n\n\n\n el cliente podr\u00e1 rescindir el contrato de conformidad con las disposiciones legales. Si el cliente sufre un perjuicio como consecuencia del retraso, tendr\u00e1 derecho a exigir una indemnizaci\u00f3n a tanto alzado razonable.<\/p>\n\n\n\n Dicha indemnizaci\u00f3n ascender\u00e1 al 0,5 % por cada semana completa de retraso, sin superar en ning\u00fan caso el 5 % del valor de la parte del servicio que, como consecuencia del retraso, no pueda utilizarse a tiempo o de conformidad con el contrato.<\/p>\n\n\n\n 7. El cliente deber\u00e1 comprobar sin demora que el servicio se ajusta a las caracter\u00edsticas estipuladas en el contrato.<\/p>\n\n\n\n Contenidos digitales<\/strong><\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. En la medida en que nuestras entregas o prestaciones contengan elementos digitales (por ejemplo, software, firmware, sistemas de control, servicios en la nube o en l\u00ednea), los proporcionaremos en la versi\u00f3n vigente en el momento de la transferencia del riesgo y conforme al contrato.<\/em><\/p>\n\n\n\n 2. Podemos proporcionar actualizaciones de funcionalidad, seguridad y compatibilidad, en la medida en que sea necesario para mantener las caracter\u00edsticas acordadas. El cliente est\u00e1 obligado a instalar dichas actualizaciones sin demora o a permitir su instalaci\u00f3n. Si el cliente no lo hace, quedar\u00e1 excluida nuestra responsabilidad por los defectos que de ello se deriven.<\/em><\/p>\n\n\n\n 3. Los servicios digitales adicionales solo se prestar\u00e1n en la medida acordada contractualmente y durante el plazo acordado. Solo existir\u00e1 una obligaci\u00f3n de actualizaci\u00f3n o ampliaci\u00f3n permanente si as\u00ed se ha acordado expresamente.<\/em><\/p>\n\n\n\n 4. No asumimos ninguna responsabilidad por las perturbaciones o interrupciones de los servicios digitales que se encuentren fuera de nuestro \u00e1mbito de influencia (por ejemplo, la conexi\u00f3n a Internet o los servidores de terceros). El cliente est\u00e1 obligado a realizar copias de seguridad y a mantener sus sistemas de forma adecuada.<\/em><\/p>\n\n\n\n Las discrepancias evidentes<\/u><\/strong>,<\/p>\n\n\n\n incluidas las faltas de cantidad y los defectos cubiertos por la garant\u00eda, deber\u00e1n notificarse por escrito en un plazo de 24 horas tras la recepci\u00f3n, con una descripci\u00f3n detallada de los hechos.<\/p>\n\n\n\n Las discrepancias ocultas<\/strong><\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n deber\u00e1n notificarse de la misma manera, a m\u00e1s tardar 5 d\u00edas laborables despu\u00e9s de su detecci\u00f3n. El incumplimiento de la obligaci\u00f3n de inspecci\u00f3n y reclamaci\u00f3n que incumbe al cliente tendr\u00e1 como consecuencia que nuestra prestaci\u00f3n se considere conforme al contrato.<\/p>\n\n\n\n 8. Los da\u00f1os o p\u00e9rdidas evidentes atribuibles al transporte deber\u00e1n notific\u00e1rsenos por escrito<\/em><\/strong> inmediatamente tras la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, con una descripci\u00f3n detallada de los hechos (fotograf\u00edas, documentaci\u00f3n). Si el cliente no realiza la correspondiente inspecci\u00f3n de aceptaci\u00f3n, se considerar\u00e1 que la aceptaci\u00f3n se ha producido y que se ha comprobado la conformidad de nuestra prestaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Quedan excluidas las reclamaciones posteriores.<\/u><\/em><\/p>\n\n\n\n 9. Solo aceptamos devoluciones previa autorizaci\u00f3n por escrito y a portes pagados; en caso contrario, tenemos derecho a denegar la aceptaci\u00f3n y a devolver la mercanc\u00eda por cuenta y riesgo del cliente. Los gastos que nos ocasione la tramitaci\u00f3n y gesti\u00f3n de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n\n\n\n 1. El riesgo se transfiere al cliente tan pronto como el producto haya salido de nuestra f\u00e1brica o de nuestro almac\u00e9n de distribuci\u00f3n. Esto se aplica incluso si nos hacemos cargo de otros servicios, como, por ejemplo, los gastos de env\u00edo o la entrega. En la medida en que deba realizarse una aceptaci\u00f3n, el riesgo se transfiere en el momento de la aceptaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 2. Si el env\u00edo o la aceptaci\u00f3n se retrasan o no se producen como consecuencia de circunstancias ajenas a la responsabilidad del cliente, el riesgo se transfiere al cliente tan pronto como le hayamos notificado que el producto est\u00e1 listo para su env\u00edo o aceptaci\u00f3n (notificaci\u00f3n de que la mercanc\u00eda est\u00e1 lista).<\/p>\n\n\n\n 3. Nos comprometemos a asegurar el producto a petici\u00f3n expresa del cliente y a su cargo.<\/p>\n\n\n\n 1. El producto que hayamos suministrado seguir\u00e1 siendo de nuestra propiedad hasta que se haya abonado \u00edntegramente (mercanc\u00eda bajo reserva de propiedad).<\/p>\n\n\n\n 2. El cliente custodiar\u00e1 la mercanc\u00eda bajo reserva de propiedad para nosotros de forma gratuita.<\/p>\n\n\n\n 3. El cliente tiene derecho a transformar y vender la mercanc\u00eda sujeta a reserva de propiedad en el marco de una actividad comercial leg\u00edtima hasta que se produzca el caso de ejecuci\u00f3n (apartado 8). No se permiten las pignoraciones ni las cesiones a t\u00edtulo de garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n 4. Si el cliente transforma la mercanc\u00eda bajo reserva de propiedad, se acuerda que la transformaci\u00f3n se realizar\u00e1 en nuestro nombre y por nuestra cuenta como fabricante, y que el cliente adquirir\u00e1 directamente la propiedad o \u2014si la transformaci\u00f3n se realiza a partir de materiales de varios propietarios o si el valor del bien transformado es superior al valor de la mercanc\u00eda bajo reserva de propiedad\u2014 \u2014, adquiera la copropiedad (propiedad fraccionaria) del bien de nueva creaci\u00f3n en la proporci\u00f3n que resulte del valor de la mercanc\u00eda bajo reserva respecto al valor del bien de nueva creaci\u00f3n. En caso de que no se produzca dicha adquisici\u00f3n de la propiedad a nuestro favor, el cliente nos cede desde este momento su futura propiedad o \u2014en la proporci\u00f3n antes mencionada\u2014 la copropiedad sobre el bien de nueva creaci\u00f3n a t\u00edtulo de garant\u00eda. Si la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio se une a otros bienes para formar un bien \u00fanico y se mezcla de forma inseparable, y si uno de los otros bienes debe considerarse el bien principal, el cliente, en la medida en que el bien principal le pertenezca, nos cede proporcionalmente la copropiedad del bien \u00fanico en la proporci\u00f3n indicada en la primera frase.<\/p>\n\n\n\n 5. En caso de reventa de la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio, el cliente nos cede desde este momento, a t\u00edtulo de garant\u00eda, los cr\u00e9ditos que de ello se deriven frente al adquirente \u2014en caso de copropiedad por nuestra parte sobre la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio, de forma proporcional a nuestra participaci\u00f3n en la copropiedad\u2014. Lo mismo se aplica a otras reclamaciones que sustituyan a la mercanc\u00eda sujeta a reserva de propiedad o que surjan de otro modo en relaci\u00f3n con dicha mercanc\u00eda, como, por ejemplo, reclamaciones de seguros o reclamaciones por actos il\u00edcitos en caso de p\u00e9rdida o destrucci\u00f3n. Autorizamos al cliente, de forma revocable, a cobrar en su propio nombre y por cuenta nuestra las reclamaciones que nos haya cedido. Solo podremos revocar esta autorizaci\u00f3n de cobro en caso de ejecuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 6. Si terceros intervienen sobre la mercanc\u00eda sujeta a reserva de propiedad, en particular mediante embargo, el cliente deber\u00e1 indicarles inmediatamente que se trata de nuestra propiedad e informarnos al respecto, con el fin de permitirnos hacer valer nuestros derechos de propiedad. En caso de que el tercero no pueda reembolsarnos los gastos judiciales o extrajudiciales derivados de este contexto, el cliente ser\u00e1 responsable ante nosotros por los mismos.<\/p>\n\n\n\n 7. A petici\u00f3n, liberaremos, a nuestra elecci\u00f3n, la mercanc\u00eda sujeta a reserva de propiedad, as\u00ed como los bienes o cr\u00e9ditos que la sustituyan, en la medida en que su valor supere en m\u00e1s del 50 % el importe de los cr\u00e9ditos garantizados.<\/p>\n\n\n\n 8. Si el cliente se retrasa m\u00e1s de 10 d\u00edas en el pago de una cuota vencida, ya sea en su totalidad o en una parte considerable, y ha transcurrido sin \u00e9xito un plazo de pago razonable fijado por nosotros, podremos exigir al cliente la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda sujeta a reserva de propiedad, incluso sin haber declarado previamente la rescisi\u00f3n del contrato. Lo mismo se aplicar\u00e1 si se presenta una solicitud de insolvencia sobre el patrimonio del cliente y no se retira en un plazo de 10 d\u00edas. Si el cliente no cumple con la exigencia de entrega o si existe riesgo de p\u00e9rdida o destrucci\u00f3n de la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio, tendremos derecho a tomar posesi\u00f3n de la misma. A tal fin, podremos acceder al lugar donde se encuentre la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio. Los gastos de recuperaci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente. Podremos enajenar la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio recuperada de forma libre y de la mejor manera posible. En la medida en que el producto de la venta supere nuestro cr\u00e9dito garantizado, dicho excedente corresponder\u00e1 al cliente.<\/p>\n\n\n\n 9. Tenemos derecho a asegurar la mercanc\u00eda sujeta a reserva de propiedad, a cargo del cliente, contra robo, rotura, incendio, da\u00f1os por agua y otros da\u00f1os, salvo que el cliente nos demuestre que \u00e9l mismo ha contratado un seguro adecuado. Por la presente, el cliente nos cede desde este momento todas las reclamaciones contra la aseguradora.<\/p>\n\n\n\n 1. Nuestra responsabilidad se extiende a la ausencia de defectos en nuestros productos, de acuerdo con el estado actual de la t\u00e9cnica. Queda excluida nuestra responsabilidad:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n a) si la mercanc\u00eda no se ha comprobado y reclamado debidamente en el momento de la recepci\u00f3n (punto IV, apartado 7)<\/p>\n\n\n\n b) si nuestros productos no son almacenados, instalados, puestos en funcionamiento o utilizados de forma adecuada por el cliente o por terceros,<\/p>\n\n\n\n c) en caso de desgaste natural,<\/p>\n\n\n\n d) en caso de mantenimiento inadecuado,<\/p>\n\n\n\n e) en caso de utilizaci\u00f3n de medios de explotaci\u00f3n inadecuados,<\/p>\n\n\n\n f) en caso de da\u00f1os causados por reparaciones u otros trabajos realizados por terceros que no hayan sido expresamente autorizados por nosotros.<\/p>\n\n\n\n 2. El cliente deber\u00e1 examinar el producto inmediatamente tras su recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Los defectos apreciables deber\u00e1n notific\u00e1rsenos de inmediato, a m\u00e1s tardar 24 horas despu\u00e9s de la recepci\u00f3n del producto o \u2014si el defecto no se manifiesta hasta m\u00e1s tarde<\/p>\n\n\n\n \u2014 inmediatamente tras su detecci\u00f3n por escrito<\/em><\/strong>. De no hacerse as\u00ed, el producto se considerar\u00e1 aceptado.<\/p>\n\n\n\n 3. Nuestra responsabilidad legal por defectos se limita al cumplimiento posterior, es decir, a nuestra elecci\u00f3n, a la subsanaci\u00f3n del defecto o a la entrega de un producto de sustituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n El cliente deber\u00e1 concedernos sin demora la oportunidad suficiente para el cumplimiento posterior; de lo contrario, quedaremos exentos de responsabilidad por las consecuencias que de ello se deriven.<\/p>\n\n\n\n Solo en casos urgentes, por ejemplo, para garantizar la seguridad operativa o para evitar da\u00f1os desproporcionadamente graves, el cliente podr\u00e1 subsanar el defecto por s\u00ed mismo o encargar a terceros que lo subsanen, y exig\u00edrnos el reembolso de los gastos necesarios. En cualquier caso, el cliente deber\u00e1 devolvernos las piezas sustituidas (v\u00e9ase el punto IV, apartado 9).<\/p>\n\n\n\n 4. Si la subsanaci\u00f3n ha fracasado, el cliente tendr\u00e1 derecho a reducir el precio o \u2014en caso de defectos graves\u2014 a rescindir el contrato; este derecho de rescisi\u00f3n no se aplica a los trabajos de construcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 5. En el caso de bienes de nueva fabricaci\u00f3n y servicios de obra, incluidos los servicios de planificaci\u00f3n y supervisi\u00f3n correspondientes, nuestra responsabilidad se extiende durante un a\u00f1o a partir de la entrega o la aceptaci\u00f3n. Quedan excluidas de esta disposici\u00f3n las obras de construcci\u00f3n, incluidos los servicios de planificaci\u00f3n y supervisi\u00f3n correspondientes, as\u00ed como los materiales de construcci\u00f3n, siempre que se hayan instalado; a estos servicios se les aplica el plazo de prescripci\u00f3n legal, salvo que se hayan incorporado en su totalidad las Condiciones Generales de Contrato para la Ejecuci\u00f3n de Obras de Construcci\u00f3n (VOB\/B).<\/p>\n\n\n\n 6. En la venta de productos de segunda mano, queda excluida, por principio, nuestra responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n 7. Quedan excluidas otras reclamaciones del cliente por defectos que no se ajusten a lo dispuesto en los apartados 3 a 5 anteriores. Por lo tanto, no respondemos de los da\u00f1os que no se hayan producido en el propio producto, ni de otros perjuicios patrimoniales del cliente.<\/p>\n\n\n\n 2. Todas las limitaciones de responsabilidad recogidas en las presentes condiciones comerciales no se aplicar\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n a) en caso de dolo o negligencia grave por nuestra parte o por parte de nuestros auxiliares ejecutivos,<\/p>\n\n\n\n b) en caso de da\u00f1os personales,<\/p>\n\n\n\n c) en caso de da\u00f1os causados por la ausencia de una caracter\u00edstica que hayamos garantizado,<\/p>\n\n\n\n d) en caso de reclamaciones derivadas de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.<\/p>\n\n\n\n 1. Se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica Federal de Alemania.<\/p>\n\n\n\n \u00a1Queda excluida la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas!<\/strong><\/p>\n\n\n\n 2. La jurisdicci\u00f3n competente para todos los litigios que surjan entre las partes en virtud de la relaci\u00f3n contractual ser\u00e1, siempre que el cliente sea un comerciante, una persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o un patrimonio especial de derecho p\u00fablico, la sede de nuestra sociedad.<\/p>\n\n\n\n La nulidad de alguna de las disposiciones no afectar\u00e1 a la validez de las dem\u00e1s. En caso de que alguna de las condiciones anteriores sea nula, se considerar\u00e1 acordada la disposici\u00f3n que m\u00e1s se aproxime al sentido econ\u00f3mico de dichas condiciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Condiciones generales de contrataci\u00f3n de ratiotherm GmbH & Co. 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Transferencia del riesgo, seguro<\/h2>\n\n\n\n
VI. Reserva de propiedad<\/h2>\n\n\n\n
VII. Reclamaciones por defectos (garant\u00eda)<\/h2>\n\n\n\n
VIII. Responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n
\n
IX. Ley aplicable; jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
X. Disposici\u00f3n final<\/h2>\n\n\n\n